Medice
Enfoque en el bienestar personal
MEDICE, fundada en 1949, es una mediana empresa farmacéutica alemana con sede en Iserlohn. Los tres sectores principales de los que se ocupa esta empresa familiar son los medicamentos de venta libre (OTC, por sus siglas en inglés), el SNC y la nefrología. MEDICE cuenta con una plantilla de más de 600 trabajadores. El volumen de negocios de la empresa aumenta constantemente y actualmente se genera en más de 50 mercados del mundo entero. Las ventas en 2018 ascendieron a 228 millones de euros, de los cuales el 70 % proceden de Alemania y el 30 % del mercado internacional. Basados en el lema «Atender con pasión», los productos de la empresa contribuyen a mantener la salud y mejorar la calidad de vida. El principio también lo aplica en la práctica la propia empresa: modelos de trabajo flexibles, cursos deportivos, entrenadores personales y un comedor que sirve comidas ecológicas, para garantizar un ambiente de trabajo saludable para todos.
El reto
Elevar cajas Euro a una altura de 1,60 metros
En el departamento de logística de producción de MEDICE se transformó una sala en almacén de producción. En él se almacenan cajas Euro de hasta 40 kilos en estanterías. Las cajas contienen material de envasado para productos farmacéuticos, como rollos de film, blísteres, folletos y cajas plegables. Cada día se deben quitar y volver a poner en las estanterías hasta 30 de estas cajas. Los espacios de almacenamiento más altos se encuentran a 1,60 metros de altura. Hay un total de 550 espacios para las cajas.
Tras la entrada en funcionamiento del almacén de producción, pronto se vio que los trabajadores dejaban vacíos los espacios de almacenamiento más altos de las estanterías para no tener que levantar las cajas hasta ellos, o bien que colocaban las cajas más ligeras en los niveles más altos y las más pesadas en los más bajos para evitar tensión en la espalda. En lugar de utilizar el primer espacio disponible, buscaban los espacios más cómodos para ubicar las cajas. Además, no todos los empleados tienen las mismas características físicas, por lo que algunos de ellos no conseguían retirar las cajas de los estantes más altos en los que sus compañeros más fuertes ubicaban la mercancía; una situación insatisfactoria para todos.
La solución
Un elevador compatible con las necesidades farmacéuticas
«Ante este problema, empecé a buscar una solución y pronto me topé con los elevadores móviles industriales Hovmand en LogiMAT», cuenta Oliver Tietz, responsable de la logística de almacén de MEDICE en Iserlohn. Se optó por la compra de un INOX 90 de acero inoxidable con plataforma elevadora. «Esto permite a los trabajadores mover las cajas Euro a la primera posición disponible, elevarlas a la altura correcta y posicionarlas, en lugar de tener que trabajar en parejas para moverlas usando pura fuerza física». Los cinco empleados de Oliver Tietz utilizan ahora el INOX 90 para llevar a cabo sus tareas cotidianas sin necesidad de esfuerzo físico, y con la garantía de que todos los trabajadores pueden elevar y transportar todas las cajas.
Oliver Tietz apostó por los elevadores industriales Hovmand gracias a que son aptos para el uso farmacéutico. «En calidad de productora farmacéutica, MEDICE debe cumplir rigurosos requisitos de higiene en su departamento de producción y en las respectivas áreas de almacenamiento. Por este motivo, necesitamos equipos, medios y dispositivos con un diseño higiénico que facilite la limpieza. Otros factores clave que influyeron en mi decisión fueron la excelente colaboración de los vendedores de Hovmand y el hecho de que nuestros competidores en el sector farmacéutico ya utilizan productos Hovmand».
«Adquirí el elevador industrial Hovmand para MEDICE a mediados de 2018. Lo hemos utilizado ya durante aproximadamente un año y ha demostrado ser absolutamente fiable. Funciona de manera impecable, garantiza día a día un alivio para la espalda de los trabajadores y su diseño respeta las buenas prácticas de fabricación»
– Oliver Tietz, responsable de la logística de almacén.
Conclusión
Un elevador compatible con las necesidades farmacéuticas
Desde la incorporación del INOX 90, las cajas han dejado de almacenarse en función del peso, para seguir un principio de optimización de los procesos. «Los trabajadores pueden usar ahora el primer espacio disponible en el sistema, en lugar de tener que buscar el espacio más bajo en la estantería». Esto agiliza enormemente las operaciones, por lo que nuestros procesos de trabajo se ven optimizados. Además, estamos protegiendo la salud de nuestros trabajadores previniendo la tensión excesiva en la espalda».